سياسة الخصوصية واتفاقية الإفصاح
في Algoz Group، نحن ملتزمون بحماية خصوصية وسرية المعلومات الشخصية لعملائنا الكرام. يمتد التزامنا ليشمل الامتثال الصارم لقوانين وأنظمة الخصوصية، مع تقديم خدمات كونسيرج وحماية شخصية متميزة. إليك كيف نحمي معلوماتك:
نحن نعتني ببياناتك الشخصية ونتعهد بضمان سريتها وأمنها.
سرية البيانات
في Algoz Group، نلتزم بمبادئ صارمة للحفاظ على سرية جميع بيانات العملاء ومعلوماتهم الشخصية. نحن نلتزم بدقة بالقوانين واللوائح المتعلقة بالخصوصية، مما يضمن أن تظل المعلومات سرية تمامًا وألا تُستخدم أبدًا لأغراض تجارية أو تسويقية.
المشاركة المحدودة
نشارك معلومات العملاء مع شركات أو مهنيين من أطراف ثالثة فقط عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ خدماتنا. وتنص سياستنا على مشاركة الحد الأدنى من المعلومات الضرورية فقط، مع مراعاة صارمة لحماية التفاصيل الحساسة.
السلامة والامتثال القانوني
في حالات نادرة تتطلبها سلامة العميل أو الالتزامات القانونية، قد نكشف عن معلومات للسلطات المحلية. يتم هذا الكشف بأقصى درجات الحذر والامتثال لقوانين الخصوصية، مع إعطاء الأولوية دائمًا لرفاهية العميل.
خصوصية الموظفين
لحماية خصوصية العملاء، نطبق بروتوكولات صارمة للحفاظ على سرية هويات وكلائنا وأعضاء الفريق المشاركين في المهمات. هذا يضمن حماية التفاصيل التشغيلية الحساسة من الإفشاء غير المصرح به.
المعلومات الخاصة بالمهمات
نلتزم بعدم الكشف عن المواقع المباشرة أو أسماء الأماكن لأطراف خارجية لا تشارك مباشرة في تنفيذ مهمات العميل. وهذا يحمي خصوصية العميل وأمن العمليات خلال فترة تنفيذ الخدمة.
الاحتفاظ بالبيانات
بعد الانتهاء من المهمة، يتم حذف بيانات العميل غير الضرورية على الفور. قد يتم الاحتفاظ بالمعلومات الأساسية بشكل آمن لاستخدامها في مهمات مستقبلية إذا لزم الأمر، مع الامتثال لسياسات الاحتفاظ بالبيانات وتفضيلات العميل.
بروتوكولات الاتصال
يتم إنشاء قنوات اتصال مباشرة بين كونسيرجنا الرئيسي والعميل أو المستفيد. وعند تعيين محترفين للمهمات، يتم ربط العملاء مباشرة بقادة الفريق أو مسؤولي الحماية (PPOs)، لضمان الشفافية واتخاذ القرارات بمعلومات كافية.
التشفير وتدابير الأمان
تعتمد Algoz Group أساليب تشفير قوية وتقنيات أمنية متقدمة لحماية البيانات الإلكترونية والاتصالات أثناء النقل والتخزين. هذا يضمن بقاء معلومات العميل آمنة وغير قابلة للوصول من قبل جهات غير مخولة.
اتفاقيات عدم الإفشاء (NDAs)
جميع الموظفين والمقاولين الخارجيين المشاركين في مهمات العملاء ملتزمون باتفاقيات عدم الإفشاء، ما يضمن الحفاظ على معايير صارمة للسرية. هذا يعزز التزامنا بحماية خصوصية العملاء ومعلوماتهم الحساسة.
مراجعات الخصوصية المنتظمة
نجري مراجعات وتقييمات منتظمة لسياسات الخصوصية بهدف الحفاظ على الامتثال وتحديد ومعالجة المخاطر المحتملة المتعلقة ببيانات العملاء. هذه المتابعة المستمرة تضمن بقاء ممارساتنا فعالة وقوية.
موافقة العميل
قبل مشاركة أي معلومات شخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء ما تقتضيه القوانين أو اعتبارات السلامة، نحصل على موافقة صريحة من العميل. هذا يضمن الشفافية واحترام تفضيلات العميل فيما يتعلق بمشاركة معلوماته.
التدريب والتوعية
ننفذ برامج تدريب وتوعية مستمرة لضمان تجهيز جميع الموظفين بالمعرفة والمهارات اللازمة للحفاظ على معايير الخصوصية، بما في ذلك حماية البيانات والتوعية بالتصيّد الاحتيالي ومنع هجمات الهندسة الاجتماعية.
في Algoz Group، حماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية هما من أولوياتنا. نحن نعمل بشفافية واحترافية وتفانٍ في تقديم خدمات متميزة مع الحفاظ على سريتك دائمًا.
حول موقع Algoz Group ووسائل التواصل الاجتماعي
روابط لمواقع إلكترونية أخرى
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أخرى لا نملكها أو نتحكم بها. يُرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع أو الأطراف الأخرى. نشجعك على توخي الحذر عند مغادرة موقعنا وقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع قد يجمع معلومات شخصية. جميع الصور والنصوص المستخدمة على هذا الموقع (www.algozgroup.com) هي من استخدام حر، أو مدرجة من قبل أداة إنشاء الموقع، أو من تأليفنا الخاص.
أمن المعلومات
نؤمن المعلومات التي تقدمها على خوادم حاسوبية في بيئة آمنة ومحمية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. ونحافظ على تدابير إدارية وفنية ومادية معقولة للحماية من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الكشف غير المصرح به للبيانات الشخصية التي تقع ضمن نطاق سيطرتنا. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل للبيانات عبر الإنترنت أو الشبكات اللاسلكية بشكل كامل.
مسؤولية العميل أو المستفيد
نوصي العملاء والمستفيدين بالامتثال لإرشادات الخصوصية الخاصة بنا بالتعاون مع الكونسيرج أو قائد الفريق أو مسؤولي الحماية. يضمن هذا التعاون احترامًا متبادلاً لمعايير الخصوصية والسلامة، مما يعزز بيئة آمنة لجميع الأطراف.
الإفصاح القانوني
سنفصح عن أي معلومات نجمعها أو نستخدمها أو نتلقاها إذا كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون، مثل الامتثال لأمر استدعاء أو إجراء قانوني مشابه، أو عندما نعتقد بحسن نية أن الإفشاء ضروري لحماية حقوقنا أو سلامتك أو سلامة الآخرين، أو التحقيق في الاحتيال، أو الاستجابة لطلب حكومي.
الذكاء الاصطناعي
جميع المحتويات النصية في موقعنا الإلكتروني، والكتيبات، والإيميلات، وأي محتوى آخر نشاركه على منصاتنا يتم إنشاؤها بالكامل من خلال الإبداع البشري. نحن نستخدم الذكاء الاصطناعي فقط لتصحيح القواعد الإملائية والنحوية.
قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة لتعزيز جودة مهماتنا، حيث أصبحت هذه الأدوات ضرورية للحفاظ على أعلى المعايير اليوم وتقديم مزايا مذهلة في جميع المجالات. ومع ذلك، يتم تنفيذ جميع أعمالنا وتخطيطنا ومهماتنا من قبل محترفين ذوي خبرة ومؤهلين في مجالاتهم.
معلومات التواصل
إذا كنت ترغب في التواصل معنا لفهم المزيد حول هذه السياسة أو بشأن أي مسألة تتعلق بحقوقك الفردية ومعلوماتك الشخصية، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى:
اتصال
وسائل التواصل الاجتماعي
© 2025 الغوز ش.م.ح- ذ.م.م. جميع الحقوق محفوظة.
مسجلة في رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة | SR-1438835
www.algozgroup.com
